Wizz Air es una aerolínea con la que prácticamente no se puede contactar. Oficialmente, sólo se puede utilizar el número de teléfono 900 140 940 con un coste de 0,6 EUR por minuto. Las llamadas se atienden únicamente en inglés.
No es posible contactar a través de las redes sociales.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el artículo...
Hola, tengo una reserva Sofía-Málaga-Sofía con el número B***2P pero el email que registré en wizzair está bloqueado. Me gustaría dejar un email diferente al que me enviaran los documentos relacionados con estos vuelos. ivanovaislra@abv.bg ¡Gracias de antemano!
¿Y por qué escribes esto en un sitio de viajes? Escribe a la compañía aérea y elimínalo aquí antes de que alguien le haga algo a tu reserva.
Este es el resultado de exper... perdón, innovación; ahora, además de tontos checos y eslovacos, también vendrán extranjeros. 😆
Eso sí que es una innovación de calidad. Como si los instatroubes existentes no fueran suficientes.
Buenas noches,
Tengo un vuelo de Atenas a Londres dentro de unos días y quería preguntar si se aplica la nueva normativa que salió a principios de septiembre de que para todas las compañías aéreas se pueden llevar 8kg de equipaje de mano.
Buenas noches me olvidé de mi maleta en el aeropuerto de Dubai lo registré, pero no pude embarcar en 9/09/2024 así que me gustaría saber si mi maleta está todavía allí y si es posible que me envíe una restauración por favor estoy en necesidad urgente de mi ropa que están dentro de mi maleta Dios pertenece están dentro de mi maleta si usted es wizin empresa está viendo mi mensaje envíeme un mensaje en mi correo electrónico carmodasilva27@gmail.com
Post totalmente inútil.
gracias por el enlace a la queja he presentado un ticket en el asunto de un error durante el pago, pendiente de transferencia bancaria
https://wizzair.com/cs-cz/inform...-stiznosti
Mi mensaje en inglés(puse EN en el formulario)
Hola, pagué el billete el 11 de septiembre desde mi cuenta bancaria. El vuelo estaba en mi perfil en el proceso de pago hasta hoy, hoy ha desaparecido. ¿Podríais echarle un vistazo? Adjunto a continuación la confirmación del pago. Mi consulta es para un vuelo de ida y vuelta con código de reserva XXXXXX. PRG > LCA 16.10.2024 ida y vuelta LCA > PRG 22.10.2024.
La solicitud/reclamación ha sido presentada, he recibido la confirmación por correo electrónico y ahora estoy esperando, todavía no tengo ni el dinero ni el billete.
Conociendo a Wizzair, lo máximo que harán será devolverte el dinero en un par de meses y podrás volver a comprar el billete tú mismo, a ser posible (para Wizz) mucho más caro.
Y la regla de oro es: si puedes, no vueles con Wizz y si no puedes, NUNCA pagues por transferencia.
Hola Jox, Estamos volando a LCA (Larnaca) desde PRG, el único que pude encontrar fue Wizz. El telefono de la Republica Checa 900 014 809 en EN funciona, pero asegurate de que tienes permiso para llamar a lineas 900. Cosa que no tenía con Gomobil y ni siquiera se podía activar en la tarifa plana. El tono era como ocupado y pensé que la línea no estaba en uso, desgraciadamente me hizo desaparecer de las reservas durante ese vuelo. Lo intenté y utilicé otra SIM con saldo (no conseguía 14k por minuto). Me dijeron que el error estaba en el lado de Wizz y debido a eso el pago no fue emparejado. La operadora ve la reclamación y me devolverá el dinero a mi cuenta. La reserva caducada (¿ya no?) no se puede renovar. Quizás si hubiera llamado antes de que desapareciera mi vuelo el operador lo hubiera emparejado, quién sabe. Entonces volví a comprar el billete para el vuelo con wizz (a través de booking.com era un poco más barato) y pagué con tarjeta. Todo fue bien, solo pague 3k (+20%) mas.
La línea telefónica 900 siempre estará operativa. 😆 Se trata más bien de saber si la otra, la local, funciona correctamente.
3000€: una lección un poco cara para mi gusto.
Hace poco leí sobre alguien a quien Gotogate (el vendedor de entradas en Booking) le dijo que no podían hacer nada por la entrada (algo de calderilla), así que yo tampoco intentaría ahorrar dinero de esa manera.
... la comunidad mundial de viajeros
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Reserve un vuelo a Rumania y fui un mes antes de que abrieran la facturación para seleccionar asiento en el avión y puse un pago con tarjeta que no tenía saldo.Ahora dice pago insuficiente -9 euros y no puedo hacer nada más para solucionarlo. El teléfono que tienen que empieza por 900 no se como funciona, la llamada llega a un punto y luego se cuelga el teléfono
Hay un formulario de contacto en el sitio web y también puedes leer la sección de ayuda relativa a su teléfono de asistencia.
¿Qué tal si intentas cambiar el asiento y realizas el pedido desde el principio? El sistema debería permitirte compensar la diferencia.