El aeropuerto cuenta con dos terminales, cada una en el lado opuesto de la plataforma. Las terminales son modernas y grandes, pero aún así no pueden acoger al número de pasajeros que hay por la mañana y a primera hora de la tarde.
En particular, prepárese para la escasez de asientos. Las colas para los controles de seguridad suelen alcanzar los 10-20 minutos.
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¿Qué terminal? Desglose por aerolínea
Cada compañía aérea tiene asignada una terminal específica para facturar.
- Terminal 1 - Air Canada, Air France, American Airlines, ANA, Avianca, British Airways, Emirates, Iberia, KLM, Lufthansa, Magnicharters, Turkish Airlines, United, VivaAerobus, Volaris
- Terminal 2 - AeroMexico, Copa Airlines, Delta, LATAM
Transporte entre terminales
Las terminales están separadas por aproximadamente 1,5 km y no están conectadas por rutas peatonales.
Como los transbordos entre terminales no son muy habituales, el transporte sólo es posible a través del tramo público. No hay autobuses lanzadera que circulen por el aeropuerto dentro de la zona de tránsito.
AeroTrain
El transporte más rápido y cómodo es el tren automático "AeroTrain". El transporte es gratuito.
El tren circula cada 5 minutos desde las 5.00 hasta las 23.00 horas y la duración del trayecto entre terminales es de aproximadamente 8 minutos.
- Terminal 1 - la estación se encuentra frente al edificio del aeropuerto, el tiempo a pie desde la terminal es de unos 2 minutos
- Terminal 2 - la estación se encuentra dentro de la terminal
Aunque AeroTrén opera en la sección pública ("lado tierra"), el acceso a la estación sólo es posible previa presentación de una tarjeta de embarque o un billete. No obstante, es posible tomar el metro desde el centro de la ciudad hasta la Terminal 1 y coger el tren automático hasta la Terminal 2 tras presentar el billete.
Autobús Tetsa
Si no dispone de tarjeta de embarque para un vuelo de conexión, puede utilizar el autobús lanzadera rojo "Tetsa".
Los autobuses paran justo fuera de ambas terminales y funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La duración del trayecto es de aproximadamente 15 minutos y la frecuencia de los autobuses es de 5-10 minutos.
El billete se paga 16 MXN se paga dentro del autobús (al conductor o al cobrador) y sólo puede abonarse en efectivo.
Traslado entre vuelos
Si tiene un traslado garantizado en el aeropuerto de Ciudad de México (ambos vuelos se compran como parte de la misma reserva), en la gran mayoría de los casos el traslado se realizará dentro de una misma terminal.
Traslado dentro de una misma terminal
Los procedimientos de transferencia son los mismos tanto en la Terminal 1 como en la Terminal 2.
¿Cuáles son los controles de transbordo?
Prepárese para diferentes tipos de controles para cada tipo de transferencia. Al igual que en EE.UU., en México deberá pasar formalmente por el control de pasaportes cuando haga transbordo de un vuelo internacional a otro vuelo internacional con destino a un tercer país.
- Internacional -> internacional: control de inmigración y seguridad
- Internacional -> nacional: inmigración y control de seguridad
- Nacional -> internacional: sin control
- Nacional -> nacional: sin control
¿Tengo que salir de la zona de tránsito cuando cambio de avión?
Si llegas a México procedente de otro país, siempre debes salir de la zona de tránsito, tanto al conectar con otro vuelo internacional como al conectar con un vuelo nacional dentro de México.
No es necesario salir de la zona de tránsito al transbordar de un vuelo nacional a cualquier otro vuelo (nacional o internacional).
¿Tengo que recoger mi equipaje?
Aunque debe pasar por inmigración a la llegada de un vuelo internacional, no tiene que recoger su equipaje. Se transferirá automáticamente cuando conecte con un vuelo nacional o internacional.
Sólo recogerá su equipaje si combina su traslado por su cuenta a partir de dos billetes distintos.
¿Cuál es el tiempo medio de traslado?
- Internacional -> Internacional: aprox. 60 minutos
- Internacional -> Nacional: aprox . 60 minutos
- Nacional -> Nacional: aprox. 35 minutos
- Nacional -> Internacional: aprox . 35 minutos
¿Necesito visado para entrar en México?
Cada vez que haga transbordo de un vuelo internacional, deberá pasar por el control de inmigración.
México tiene viajes turísticos sin visado con la mayor parte del mundo. Sin embargo, si México exige visado, también deberá obtenerlo cuando haga transbordo entre dos vuelos internacionales.
¿Cuánto tiempo se tarda en pasar el control de inmigración?
A menudo hay largas colas en los controles de inmigración, pero el proceso suele ser muy eficiente y rara vez se esperan más de 30 minutos.
¿Tengo que pasar el control de pasaportes a la salida?
Ya no hay control de inmigración a la salida de México.
Traslado entre terminales
Los transbordos entre las terminales 1 y 2 no son muy frecuentes. Por lo tanto, no hay autobuses de transbordo dentro de la zona de tránsito.
Siempre tiene que pasar por inmigración, recoger su equipaje, tomar el tren AeroTrén o el autobús lanzadera (véase más arriba) hasta la otra terminal, volver a facturar y pasar por el control de seguridad.
¿Cuál es el tiempo medio de traslado?
- Internacional -> Internacional: aprox. 90 minutos
- Internacional -> Nacional: aprox . 90 minutos
- Nacional -> Nacional: aprox . 60-70 minutos
- Nacional -> Internacional: aprox . 60-70 minutos