Astana es uno de los aeropuertos de tamaño medio con una navegación muy fácil. Los edificios son limpios y espaciosos y el proceso de facturación es sencillo.
El aeropuerto tiene dos terminales, pero están muy cerca unas de otras. Se puede ir andando de un extremo al otro del complejo aeroportuario en 5 minutos.
- Terminal 1 - el edificio nuevo de la izquierda, visto desde fuera, con su tejado ondulado, da servicio a todos los vuelos internacionales.
- Terminal 2 - el edificio original con la cúpula sirve para todos los vuelos nacionales.
Los controles de seguridad suelen ser rápidos y la cola no suele superar los 15 minutos.
Las colas para el control de pasaportes al llegar del extranjero pueden llegar a 45 minutos.
Reservar 1 noche en el aeropuerto de Astana
Transbordo entre vuelos
Astana es un importante punto de transbordo entre vuelos nacionales e internacionales, pero Air Astana o SCAT también ofrecen conexiones puramente internacionales vía Astana.
Debido a su tamaño, el aeropuerto de Astana es un aeropuerto sencillo para cambiar de avión.
A continuación describimos los procedimientos en caso de que tenga el transbordo incluido en su billete y haya comprado toda la conexión como una sola reserva: el transbordo está por tanto garantizado.
Internacional -> Nacional
El equipaje facturado se transferirá automáticamente y no tendrá que preocuparse por ello.
Cuando baje del avión, ignore los carteles de "flight trasnfers" y diríjase directamente al control de pasaportes e inmigración. Después de pasar por las cintas de recogida de equipajes, tendrá que salir y entrar en la terminal nacional, que está conectada con el edificio internacional por un pasillo interior (unos 3 minutos a pie).
En la terminal nacional, suba por las escaleras mecánicas, pase el control de seguridad y busque su puerta de embarque.
El tiempo neto de traslado desde el desembarque oscila entre 45 y 75 minutos, dependiendo de la cola que haya en el control de pasaportes. Si tiene un tiempo de transferencia más corto y hay mucha cola en el control de pasaportes, informe al miembro del personal que coordina la cola y probablemente le enviarán a la cola prioritaria.
Nacional -> Internacional
El procedimiento es básicamente el mismo que el del transbordo inverso descrito anteriormente. Su equipaje será transferido de nuevo automáticamente y tendrá que salir de nuevo de la zona de tránsito y pasar por tierra a la terminal internacional de al lado.
Aquí pasará el control de pasaportes y de seguridad hasta las puertas de embarque.
La diferencia es la longitud de la cola en el control de pasaportes, que suele ser mucho más corta a la salida. Por esta razón, el tiempo neto de traslado oscila entre 30 y 45 minutos.
Internacional <-> Internacional
Si realiza un transbordo de un país a otro vía Astana y no tiene previsto entrar en Kazajstán, siga las señales de "Transbordo de vuelos" que le llevarán a un control de seguridad sólo para pasajeros en tránsito.
Así llegará rápidamente a la zona de la puerta de embarque. No hay control de pasaportes.
El tiempo neto de transferencia oscila entre 15 y 25 minutos.
