El equipaje de mano debe medir 56 x 36 x 23 cm (o equivalente, sin exceder 115 cm en total) y pesar hasta 7 kg.

Se aplica un límite de peso uniforme de 32 kg por maleta facturada en todas las rutas . Una pieza es siempre gratuita.

Los animales de compañía sólo se transportan en determinadas rutas (de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh a Corea del Sur, Moscú, Guangzhou y París) y únicamente en la bodega.