Puede llevar dos maletas de mano gratuitas a bordo de cada vuelo, de 56 x 35 x 22 cm y de 43 x 25 x 22 cm en los vuelos de largo recorrido (es decir, todas las conexiones entre Norteamérica y Europa, Asia, Australia, África y Sudamérica). En los vuelos dentro de Norteamérica, sólo puede transportarse un equipaje de mano pequeño de 43 x 25 x 22 cm con la tarifa "Basic Economy". Sin embargo, si un vuelo más corto dentro de América forma parte de un billete sencillo desde Europa, también se aplica la política de dos equipajes de mano gratuitos.
En las tarifas "Económica" y superiores, puede llevar dos bolsas de mano en todos los vuelos.
A partir de 2018, no se permite transportar gratuitamenteequipaje facturado de hasta 23 kg en la tarifa más económica de los vuelos desde Europa a Norteamérica y Sudamérica.
En los vuelos nacionales y en los vuelos de EE.UU. a Canadá, pagará 30 dólares por maleta facturada al comprar por Internet. La tarifa en el aeropuerto sube después a 55 dólares. En los vuelos entre Europa y América, la tasa es de 60 dólares.
El equipo deportivo de hasta 23 kg cuenta como una maleta normal. Así que si sigue viajando con una maleta normal, tendrá que pagar por una de sus bolsas.
En cabina se transportan animales de hasta 8 kg por una tarifa de 125 $. Las tarifas para animales más grandes oscilan entre 200 y 500 dólares por vuelo.