Neos Air ofrece un sistema de entretenimiento a bordo (IFE) en todos los vuelos. Hay monitores LCD en todos los asientos y los pasajeros disponen de una selección estándar de películas, programas de televisión, música y la opción de ver un mapa de vuelo.
Los refrigerios son gratuitos en todos los vuelos. En los vuelos cortos dentro de Europa se sirven aperitivos ligeros y bebidas.
En los vuelos de larga distancia, se ofrece una comida caliente y un tentempié ligero antes del aterrizaje. Durante el servicio se ofrecen refrescos, café, té, cerveza y vino. Se pueden comprar aperitivos adicionales en el Snackbar para el resto del vuelo.