Air China en pocas palabras

Air China es la aerolínea nacional oficial de China y una de sus mayores compañías aéreas.
Tiene su base principal en el aeropuerto de Pekín Capital PEK y centros igualmente importantes en Shanghai PVG y Chengdu CTU.
Air China es una de las dos únicas aerolíneas autorizadas a volar a Corea del Norte.
Los viajeros suelen confundirla con la taiwanesa China Airlines.

Más consejos para volar con Air China.
Tanto si es la primera vez que vuela con Air China como si lo hace varias veces, consulte nuestros prácticos consejos y recomendaciones:
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3 comentarios
Hola, me gustaría preguntar si, y en caso afirmativo en qué condiciones, es posible cambiar el nombre en el billete, un amigo no puede volar. www.mytrip.com El billete es en turista y comprado a través de OTA
Muchas gracias de antemano :-)

De ninguna manera. No se puede cambiar el nombre en el billete, sólo en los billetes de grupo.
Encuentra a un amigo con el mismo nombre.

Hola, necesito consejo. Vamos a volar con esta compañía vía Pekín, billetes comprados a través de un intermediario, pero por desgracia no puedo introducir los datos en la aplicación ni en la página web para ver mis vuelos. He oído en alguna parte que la facturación se hará en el aeropuerto. Pero, ¿cómo puedo reservar un hotel para una escala más larga si no puedo hacerlo simplemente a través de la aplicación? ¿Es posible organizarlo in situ en Pekín? Muchas gracias.

No se que te pasa. Yo también lo tuve vía OTA y funcionaba normalmente en la app, incluida la selección de asiento, olci, etc. Prueba con el hotel con antelación a través de un concesionario europeo. No creo que puedas arreglar nada en Pekín, o quizás con un gran esfuerzo....
Bueno, un intermediario también podría hacer de intermediario.
Hola, puedo confirmar que funciona en la aplicación móvil, incluso si usted tiene un billete de OTA, pero no en la web, pero bien en la aplicación. Y sí el minorista también puede hacerlo, sólo tiene que querer. Yo también intenté ponerme en contacto con varias oficinas de Air China en Europa en otoño y no querían ocuparse de nada si el billete era vía OTA, pero quizá tengas la suerte de encontrar a alguien más complaciente, no como yo.
Realmente es probable que no puedas arreglar nada in situ, la aplicación es algo seguro.

Cali: lo que no se me da bien. No puedo añadir mi vuelo a la app, simplemente no encuentra mi billete. Cuando pincho en Transit hotel, me da un error diciendo que quiere actualizar la app, pero la apple store no me ofrece ninguna actualización. En la web, estoy registrado y he iniciado sesión, pero de nuevo no encuentra mi vuelo. Es genial que te haya funcionado, pero por lo que he leído en los debates, a la gente no le funciona.

Ya he desinstalado la aplicación, pero por lo que recuerdo, lo básico es registrarse con un número de teléfono, registrarse en Phoenix Miles e introducir el número etix, no el PNR. Ese es el problema por el que la mayoría de la gente no puede hacerlo, de ahí la necesidad de un procedimiento preciso ahí. Si no, escribe a un representante de CA y ellos te harán los asientos y el hotel de tránsito, yo he tenido muy buena experiencia MUC y FRA. Pero en ese Pekín si caes en la trampa del empleado medio no conseguirás nada, así que yo no contaría con ello.
Hola. Hola,
Tengo una pregunta para usted. Hace 7 meses compré billetes de Budapest a Tokio. Salida en 2 meses. Comprado directamente a Air China. En su app no puedo acceder a los billetes de una vez, me pide verificación de nombre real, me han enviado la foto del pasaporte allí durante 3 semanas y aún no hay cambios. Cuando miré el billete en la web, dice que hubo un cambio, pero que hay más info en la app, pero hace 3 semanas que no tengo acceso a eso. Llevo 2 semanas mandándoles emails y nada. Como tengo que empezar a pagar el alojamiento y también tengo que reservar un pase de tren que he leído que se debe comprar con al menos un mes de antelación, incluso les he enviado un correo electrónico diciendo que ya que no se comunican y no tengo acceso al billete que deseo cancelar el billete y obtener un reembolso sin cargos. Por supuesto siguen sin responder. ¿Hay alguna otra opción para contactar con ellos y que me devuelvan el dinero? Me estoy cansando de esto, pero son casi 15k que no me gustaría perder....
Gracias
Me comuniqué con ellos el año pasado. Llama a su número en Austria o Alemania. Llamé a China. Contestan al teléfono.